Elementos involucrados en el trabajo del agente inmobiliario

(18 abr 2009) Hay muchos elementos involucrados en el trabajo de un asesor inmobiliario profesional. Variedad de conocimientos y capacidades que deberá tener y desempeñar. Entre ellos está la atención al cliente, técnicas de ventas, tendencias inmobiliarias de la zona y también conocer el plan de desarrollo urbano de la localidad.

La capacidad de rendir bien, a pesar de los problemas personales han sido siempre características del asesor inmobiliario profesional.

Mentalidad y trato al cliente del agente de bienes raíces

  1. Mantener sus problemas personales fuera del desarrollo.
  2. En caso de estar dos asesores en una sola guardia, (caseta de ventas) no retrasar la atención al cliente que los visita.
  3. Nunca prejuzgue a los clientes por su apariencia, sus opiniones personales, no deben afectar la manera de cómo los tratan sus clientes.
  4. Escuche a su cliente, podrá entender lo que pide.
  5. Utilizar un lenguaje sencillo, comprensible, sin tecnicismos.
  6. Permita que sus clientes exprese lo que considere conveniente, no lo interrumpa lo que su cliente le diga es importante.
  7. Mantenga siempre un aspecto profesional.
  8. Adáptese al ritmo del cliente, no desarrolle personalidades diversas, no sea hipócrita.
  9. Nunca deje de vender con entusiasmo, observe, escuche y arme su presentación que armonice con la personalidad del cliente, haciendo que se sienta cómodo.
  10. No permita que sus opiniones limiten su habilidad para satisfacer a sus clientes.

Consejos para la labor de ventas de inmuebles

  1. Memorizar los precios, por lo menos el más barato, el más caro y el promedio.
  2. Conocer las características generales de cada modelo.
  3. Conocer los tipos de crédito y sus modalidades.
  4. Conocer las ubicaciones disponibles y las promociones.
  5. Conocer a la competencia.
  6. Beneficios que se obtienen al conocer su producto en cuanto a características, beneficios y ventajas sobre la competencia.
  7. Convertirse en el profesional inmobiliario que los clientes esperan de usted.
  8. Incrementar la confianza en uno mismo.
  9. Satisfacer las necesidades y/o requerimientos de los clientes.
  10. Manejar mejor las objeciones.
  11. Permitirá responder preguntas técnicas.
  12. La información y/o presentación del departamento y desarrollo, será mas fluida y comprensible para el cliente.

El agente de bienes raíces a considerar los elementos siguientes

La estructura de la venta de inmuebles

Cuando el cliente asiste a la oficina de ventas (punto de venta) en la guardia acercarse al cliente, haga contacto visual, sonría y ofrezca un saludo. Efectué las preguntas de apertura que deberán ser lo suficientemente creativas, únicas, sinceras como para entablar una conversación y poder hacer la investigación necesaria para calificar al cliente. Ejemplos:

Dependiendo de las respuestas, dependerán otras preguntas. Podrá efectuar su intento de cierre, siempre y cuando el cliente este manifestando un interés por hacer la compra.

Autor: Mario Romero

Emprendedor web, Webmaster, Programador y DB Admin. Admirador de la arquitectura lo relacionado a inmuebles.

¿Te ha gustado? ¡Comparte!

Publicaciones relacionadas

Consejos para el asesor inmobiliario: El trato al cliente para la venta o renta de una propiedad

Las personas que van a iniciar actividades en el sector inmobiliario en una inmobiliaria (por lo regular ofrecen capacitaciones) o como independientes, han de tener dudas sobre cómo funciona la interacción con los clientes. Para

Consejos simples para crear una cama de flores para tu jardín

Más allá del lindo diseño de la fachada de su casa, el atractivo exterior que aumenta su punto de buen gusto es el diseño del jardín. Mientras que una hilera de arbustos y plantas de hojas jaspeadas o verdes puede ser un buen detalle,

Cómo lograr una cocina organizada y cocinar eficazmente

Una de las tareas que requieren de un esfuerzo superior a lo normal y hasta cierto punto suelen ser de las más engorrosas en tiempo y forma, es organizar la cocina. Para lograr que nuestro tiempo en la cocina sea productivo debemos

Consejos practicos para vender tus propiedades

La compraventa de viviendas a un par de años de la crisis inmobiliaria continúa con problemas en su tan esperada recuperación. En España y Estados Unidos, así como muchos países más los precios han caído respecto al año pasado;

Cómo evitar la devaluación de tu casa al querer venderla

Es de conocimiento del sector inmobiliario que entre los principales factores que determinan la devaluación de tu casa son la ubicación, equipamiento, seguridad, infraestructura, servicios y crisis; pero también hay que considerar el

Consejos para comprar un inmueble usado, por Coldwell Banker

Cuando tenemos la necesidad de adquirir una vivienda o inmueble de segunda mano, se convierte en una etapa sumamente difícil por el hecho de tomar las mejores deciciones para adquirirlo; pues para cualquier persona no solo se trata de una

Los 10 hombres más ricos del sector inmobiliario y constructivo del mundo 2011

Según el listado de Forbes 2011 el hombre más rico del mundo vuelve a ser Carlos Slim Helú, también se lleva el primer escalón en el sector de la construcción, el desarrollo inmobiliario y los bienes raíces. Con una fortuna de

Consejos para elegir la cocina ideal que se adapte a tus necesidades

Para algunas mujeres la cocina es uno de los espacios mas importantes del hogar y el más complejo para decidir diseños. El espacio con el que contamos definitivamente es crucial, sin embargo hay otros aspectos importantes que hay que